Política de Privacidade e Protecção de Dados

A INTERFER, SA compromete-se a proteger a privacidade e os dados pessoais dos seus clientes, fornecedores, parceiros e visitantes do site institucional da INTERFER, SA, em conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) - Regulamento (UE) 2016/679.

Esta política descreve como recolhemos, utilizamos, protegemos, partilhamos e garantimos a segurança dos seus dados pessoais.

1. Dados Pessoais que Recolhemos

Recolhemos apenas os dados necessários para a prestação dos nossos serviços B2B, incluindo:

• Dados de identificação: Nome, cargo, nome da empresa, NIF, endereço da empresa.
• Dados de contacto: E-mail profissional, número de telefone e endereço de envio/faturação.
• Dados de transações: Histórico de encomendas, pagamentos e informações sobre produtos adquiridos.
• Dados de acesso ao site (se aplicável): Endereço IP, cookies e dados de navegação (conforme a política de cookies).

2. Finalidades do Tratamento dos Dados

Os dados pessoais recolhidos são utilizados para as seguintes finalidades:

1. Execução de contratos: Processamento de encomendas, faturação, logística e suporte de apoio ao cliente.
2. Comunicação comercial: Envio de informações sobre novos produtos, promoções e actualizações relevantes (com consentimento prévio, quando exigido).
3. Cumprimento de obrigações legais: Emissão de facturas, declarações fiscais e auditorias.
4. Melhoria dos serviços: Monitorização do site e análise do comportamento dos utilizadores para optimização da experiência digital.

3. Fundamento Legal para o Tratamento

O RGPD é a base legal para o tratamento específico dos dados com a finalidade de:

• Execução de contratos com os nossos clientes e fornecedores.
• Cumprimento de obrigações legais impostas pela legislação tributária e comercial.
• Consentimento explícito, quando exigido, para finalidades de marketing.

4. Partilha de Dados

Podemos partilhar os seus dados com terceiros, quando estritamente necessários, como:

• Empresas de transporte e logística.
• Autoridades fiscais e reguladoras, quando exigido por lei.
• Prestadores de serviços tecnológicos (como plataformas de gestão empresarial ou serviços de e-mail).

Todos os terceiros estão contratualmente obrigados ao dever de confidencialidade e a proteger os seus dados em conformidade com o RGPD.

5. Armazenamento e Segurança dos Dados

Armazenamos os dados pessoais apenas pelo tempo necessário para o cumprimento das finalidades descritas nesta política, salvo quando exigências legais nos imponham prazo mais longo.

Nas medidas técnicas e organizacionais de Segurança incluimos:

• Controlo de acesso a sistemas.
• Encriptação de dados sensíveis.
• Monitorização contínua para evitar o acesso de terceiros não autorizados ou violações.

6. Direitos dos Titulares dos Dados

Os titulares dos dados têm os seguintes direitos, nos termos do RGPD:

• Acesso: Saber quais os dados pessoais que tratamos e para que fins.
• Correção: Solicitar a correção de dados imprecisos ou desatualizados, cuja resposta será facultada ao titular no prazo de 30 dias..
• Apagamento: Pedir a eliminação dos dados, salvo quando esteja em causa o cumprimento de obrigação legal .
• Limitação: Restringir o tratamento em determinadas condições.
• Portabilidade: Receber os dados num formato estruturado e reutilizável.
• Oposição: Recusar o tratamento para determinadas finalidades, como marketing direto.

Para exercer os seus direitos, contacte-nos através do e-mail: geral@interfer.pt – Encarregado do Tratamento de Dados Pessoais.

7. Cookies e Ferramentas de Análise

O nosso site utiliza cookies para melhorar a experiência do utilizador e analisar o tráfego. Consulte a nossa Política de Cookies para mais informações.

8. Actualizações à Política de Privacidade

Esta política poderá ser atualizada periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível no nosso site.

9. Contacto

Se tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, pode contactar-nos através de:

• E-mail: geral@interfer.pt – Encarregado do Tratamento de Dados Pessoais.
• Endereço: Rua Neves Ferreira 3B, 1170-273 Lisboa
• Telefone: 218 110 600

A INTERFER, SA compromete-se a responder às suas questões de forma célere e transparente.